チームダイナミックスのためのチケットアシスター
Ticket Assister for TeamDynamixは、Alponamによって開発されたChromeのアドオンです。これは、TDXチケットのワークフローを最適化するために設計された無料のプログラムであり、効率的に処理するのを助けます。
Ticket Assisterを使用すると、デフォルトを設定したり、フォームを記入したり、情報を統合したりすることができます。これにより、認知負荷が軽減され、正確かつ効率的に作業に集中することができます。
このアドオンには、いくつかの便利な機能が付属しています。新しいチケットを作成する際に自動的にデフォルトを記入するため、時間と労力を節約することができます。また、フォームを素早く送信し、編集、更新、再割り当てメニューを開くためのキーボードショートカットも提供しています。
さらに、Ticket Assisterは、不要な情報を非表示にし、すべて表示するためのトグルでチケットのレイアウトを改善します。また、クライアントの問題の原因となる可能性のあるCerebroのデータをハイライト表示し、より効果的なトラブルシューティングを支援します。
より暗いインターフェースを好む方のために、Ticket Assisterはダークモードのオプションも追加しています。
このツールは、UIUC-TechServices-Help Desk内のU of I - Mainのユーザーを対象としています。このグループ外のユーザーにとっては、一部の機能が動作しないか、有益ではない場合がありますので、ご了承ください。
全体的に、Ticket Assister for TeamDynamixは、TDXチケットを頻繁に使用するChromeユーザーにとって貴重なアドオンです。チケットの処理プロセスを効率化し、生産性を向上させます。
